晨意帮忙丨宠物狗检出细小病毒拒绝退费？店主：店员签合同，我不知情 世界快资讯

“我怀疑这家店就是卖病狗的！”近日，长沙市民小龙向潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）晨意帮忙记者反映，自己在长沙靓宠一族宠物店连续连续买的两只小狗都出现了拉虫子、呕吐等症状，经检测都显示为细小病毒。

第一只比熊犬出现问题后，小龙加了200元换了一只柯基犬，并签了一份《宠物销售合同》，合同写明：7天内有犬瘟、细小，由店家负责治疗；7天内出现犬瘟、细小退款。

柯基犬被检测出细小病毒后，小龙要求店家出治疗费或者退款，均遭到了店长拒绝。

(资料图片仅供参考)

4月24日，该店店长表示，小龙手上的《宠物销售合同》是他与店员签的，相关条款也是店员手写的，自己并不知情，之后会向店员核实，建议小龙向法院起诉。

记者了解到，市监部门将介入调解。律师表示，虽然该合同为店员与消费者间签订，但加盖了公章，双方成立了买卖合同关系，宠物店仍然受到该合同的约束。

两只狗接连检出细小病毒，小伙质疑宠物店卖病狗

3月12日，小龙经朋友介绍，来到长沙西牌楼街靓宠一族宠物店花了1600元买了一只比熊犬。“买回去第三天，小狗就开始拉虫子，还呕吐。”小龙说，把比熊犬带回店里检测显示为细小病毒。

“想着我朋友也是在这里买的狗没有出现问题，我当时没有要求退钱。3月17号，我又到店加了200元更换了一只柯基犬。”小龙回忆，三天后，这只柯基犬也出现了拉肚子的症状。“我根据店员的说法给小狗喂了驱虫药，之后它就开始呕吐以及严重脱水了。”

这次，小龙带着柯基犬去一家宠物医院做了检测，依旧显示为细小病毒。“店员要求我带到店里治疗，还说店里会出治疗费。”小龙说，店员一开始是这么说的，之后店主就变卦，让他自行承担治疗费。

小龙出具的《宠物销售合同》上写道：如宠物检测有（犬瘟、细小、猫瘟），本店包换；7天内有犬瘟、细小，由店家负责治疗；7天内出现犬瘟、细小退款。后两条为手写。

小龙说，店员告诉他，目前两只小狗都已经死亡，店主只给他一个方案，即“给到进价再到店里选一只狗”，这个方案让他无法接受。

店长称签合同时不知情，市监部门将介入调解

4月24日上午，记者陪同小龙来到靓充一族宠物店，发现店长不在，只有两名店员。其中一名店员在听完小龙的遭遇后，表示“确有此事”。

该店员电话联系上店长，之后对记者称“我们店长今天在别的分店在忙”。可随后小龙拨打店长电话，始终无人接听。

“我觉得他（店长）现在就是避而不见，就是在逃避。”小龙说。当天下午，记者陪同坡子街市场监管所工作人员再次来到门店，此刻店长在现场。店长表示，这份《宠物销售合同》是店员与小龙签的，自己不在现场，也不知情，建议小龙拿着相关材料去法院起诉。

坡子街市监所工作人员表示，将介入调解此事。小龙表示，下一步打算用法律武器维护自己的权益。

律师：合同虽是店员与消费者签订，宠物店仍然受到该合同约束

小龙在宠物店购买宠物，与宠物店签订了《宠物销售合同》，加盖了宠物店公章，双方成立了买卖合同关系。即使该合同是其店员与小龙签订的，宠物店仍然受到该合同的约束。同时，宠物店作为从事宠物售卖的企业，应保证其出售的宠物，符合健康无疾病等要求。

最后，刘凯律师也提醒消费者在购买宠物时，要前往有资质、信誉好的宠物店；在挑选到心仪的宠物后，可要求店家出具宠物检疫证明等健康材料。同时，在签订买卖合同时，也要留意各项条款，最好注明购买品种、健康证明等内容，并做好凭证留存，以便维护自己的合法权益。

潇湘晨报记者满延坤

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