确定()和确定行为是控制面试的两个重要因素。

1、一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。

2、访谈是管理咨询获取信息的一个常用方法。

【资料图】

3、咨询顾问通过与客户组织中各类人员的接触谈话，能够获取客户组织的重要的主观问题，被访谈的人也感到他们在为项目作贡献。

4、访谈过程是一个耗费时间的过程，需要巧妙周全的构建，访谈之前要做好充分的准备，包括材料准备、思想准备等 。

5、控制访谈的两个重要因素是一定的提问方法与一定的行为方式。

6、需要在四个方面考虑：典型问题、回答原则、回答实例、艰难/模糊的问题的回答。

7、扩展资料：访谈回答原则：简明扼要地说明访谈目的。

8、2、具体说明访谈者需要何种信息(如有可能的话，举例)，让被访者了解访谈所需的时间。

9、3、说明项目背景情况。

10、4、确定访谈对象能提供可靠的、必要的信息，向访谈对象说明他所提供的信息的重要程度，对其丰富的专业知识应加以赞赏。

11、5、如有可能，向访谈对象提供调查结果等资料。

12、6、如有必要，向访谈对象保证访谈者不会泄露任何谈话内容。

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